Politique d’expédition
Les commandes passées sur Electro place sont expédiées sous 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de transport choisi ; ils sont indiqués lors du passage de commande, avant validation.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande, et affichés avant le paiement.
Pour les produits volumineux (climatiseurs, gros électroménager), une livraison avec prise de rendez-vous peut être proposée par le transporteur.
Vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande quitte notre entrepôt.
En cas de dommage constaté à la réception, merci de le signaler dans les 48 heures suivant la livraison à electroplace@outlook.fr, avec photos à l’appui.
Le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré au client au moment de la réception physique du colis.
En cas de retard important ou d’indisponibilité imprévue d’un produit, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.