Politique de remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf article défectueux ou erreur de notre part. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat. Tout produit électroménager présentant un défaut de conformité bénéficie de la garantie légale de 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : réparation ou remplacement gratuit. Contact : electroplace@outlook.fr